Algemene voorwaarden Herz im Harz
1. Bevestiging en inhoud van het huurcontract
1.1 Een huurcontract kan telefonisch, of elektronisch (internet/ e-mail) afgesloten worden.
1.2 Met een boekingsaanvraag verbindt de huurder zich tot het aangaan van een
huurcontract. Iedere boekingsaanvraag wordt door de verhuurder bevestigd via een
boekingsbevestiging. De bevestiging en factuur wordt per email verzonden.
1.3 Uw kamer bij “Herz im Harz” kan met maximaal het aantal personen uit de
boekingsbevestiging bewoond worden, waarbij kinderen als volwaardige personen
meetellen. Het is niet toegestaan met meer personen dan in de boekingsbevestiging
genoemd in het appartement te verblijven. Kinderen onder de 3 jaar kunnen extra
aangemeld worden. Het appartement is rookvrij. Huisdieren zijn toegestaan.
1.4 De door verhuurder verstuurde boekingsbevestiging bevat relevante gegevens voor uw
verblijf. Om een correcte boeking te hebben en eventuele misverstanden te voorkomen, is
het raadzaam dat de huurder deze gegevens controleert. Voor eventuele gevolgen door
fouten of incompleetheid van de gegevens, kan de verhuurder niet aansprakelijk gesteld
worden. Eventuele fouten in de gegevens dienen binnen 7 dagen na het ontvangen van het
huurcontract gemeld te worden bij de verhuurder.
2. Prijzen
2.1 De prijzen zijn inclusief BTW.
2.2 Bij de prijs is geen schadeverzekering, annuleringsverzekering of reisverzekering
inbegrepen. U wordt dringend geadviseerd deze zelf af te sluiten.
2.3 Een aanbetaling van 30% van het huurbedrag (incl. bijkomende kosten en borg) dient
binnen 7 (zeven) dagen betaald te zijn. De overige 70% dient te worden voldaan bij
aankomst. Uw betalingsafschrift vormt samen met de boekingsbevestiging uw volledige
huurovereenkomst. Reeds betaalde gelden worden niet terugbetaald; de
annuleringsvoorwaarden zijn dan onverminderd van kracht.
2.4 Het restant van de totaalsom dient uiterlijk 6 weken voor de huuraanvang te zijn voldaan.
2.5 Prijzen e.d. onder voorbehoud van kennelijke fouten en vergissingen, deze binden ons
niet.
3. Rechten en plichten huurder
3.1 De huurder kan, tenzij anders overeengekomen en per mail bevestigd, op de 1e dag van
de huurperiode, het appartement kan worden betrokken vanaf 15.00. Huurder ontvangt (na
ontvangst slotbetaling en uiterlijk 3 weken van tevoren) van eigenaar contactinformatie met
de beheerder.
3.2 De huurder dient, tenzij anders overeengekomen en per mail bevestigd, op de laatste
dag van de huurperiode het appartement uiterlijk om 10.00 uur ‘s morgens te verlaten. (Kort
Weekend zondagavond 20.00 uur) Als de huurder te laat vertrekt wordt een extra dag huur
berekend.
3.3 De huurder heeft de plicht als goed huisvader zorg te dragen voor het appartement.
Hieronder valt o.a. sneeuwvrij houden van terras, parkeerterrein en stoep. Het maken van
elke vorm van lawaai is verboden tussen 22.00 en 07.00 uur.

3.4 Tijdens het verblijf is de huurder volledig aansprakelijk voor het gehuurde huis, de
inrichting en alle zaken welke bij het gehuurde behoren en zal schade, veroorzaakt door
eigen toedoen en/of door medereisgenoten, geheel door de huurder vergoed dienen te
worden, terstond en aan de verhuurder. Bij aankomst krijgt de huurder een set sleutels van
het appartement. Bij verlies van de sleutels zullen de kosten voor vervanging bij de huurder
in rekening worden gebracht.
Ook voor eventuele bijkomende kosten, zoals elektra en water is de huurder volledig
aansprakelijk. De verhuurder is bij voorbaat gerechtigd de huurder altijd en alsnog
aansprakelijk te stellen, indien de veroorzaakte schade niet, of niet naar behoren, is
verrekend.
4. Annulering door huurder
4.1 Bij annulering tot 6 weken (42 dagen) voor aankomstdatum bedragen de
annuleringskosten de volledige aanbetaling.
4.2 Bij annulering tot 2 weken (14 dagen) voor aankomstdatum 90%.
4.3 Bij annulering binnen 2 weken voor aanvang huurperiode is 100% van het huurbedrag
verschuldigd.
4.4 Bij eventuele nieuwe verhuur na annulering, vergoedt de verhuurder het huurbedrag
minus 20% terug aan de huurder. Indien er geen nieuwe verhuur optreedt is terugbetaling
van het huurbedrag uitgesloten.
5. Klachten
5.1 De huurder dient een klacht, ontstaan bij aankomst op het verblijfadres of gedurende het
verblijf, uiterlijk binnen 24 uur te melden aan de beheerder. De beheerder/eigenaar zal
trachten de klacht onverwijld ter plaatse op te lossen.
5.2 Wordt het huurcontract door een gebrek aan het huis wezenlijk beïnvloed, dan heeft de
huurder het recht het huurcontract op te zeggen. Voorwaarde is dat de huurder de
beheerder/eigenaar gevraagd heeft het gebrek binnen redelijke termijn op te lossen en dat
de tijd verstreken is zonder dat het gebrek opgelost is.
5.3 Een termijn om een probleem op te lossen moet in redelijkheid gehaald kunnen worden
en het opzeggen van het contract mag geen andere reden hebben dan het gebrek aan het
huis. Het contract dient schriftelijk opgezegd te worden.
5.4 Een klacht moet, voor zover mogelijk, ter plaatse worden ingediend. Als directe indiening
niet mogelijk is of als de klacht niet bevredigend wordt opgelost, moet deze uiterlijk binnen 1
week na beëindiging van de huurperiode, schriftelijk en gemotiveerd, bij de verhuurder
worden ingediend. Later ingediende klachten worden niet geaccepteerd en doen een
vermeend vorderingsrecht vervallen. Verhuurder is, in welk geval dan ook, maximaal
aansprakelijk ten bedrage van de huursom.
6. Annulering door verhuurder
6.1 De verhuurder kan voor de huuringang het huurcontract annuleren of opzeggen: a.) per
onmiddellijke ingang indien de huurder zich niet houdt aan de bepalingen van het contract of
indien hij door zijn gedrag anderen in gevaar brengt of zich anderszins storend gedraagt. b.)
per onmiddellijke ingang wanneer het huurcontract geen doorgang kan vinden wegens
oorzaken van overmacht die het verblijf van huurders in het huis verstoren of in gevaar
brengen.

6.2 Zegt de verhuurder het contract op door bepaling 6.1.a, dan dient de huurder de
volledige huurprijs te betalen. Zegt de verhuurder het contract op door bepaling 6.1.b voor
huuraanvang, dan worden alle reeds betaalde huurbedragen terstond geretourneerd.
Verdere aanspraken op vergoeding zijn uitgesloten. Zegt de verhuurder het contract op door
bepaling 6.1.b tijdens de huurperiode, dan krijgt de huurder een evenredig deel van het
huurbedrag terug overeenkomend met de periode dat het huurcontract niet nagekomen is.
7. Aansprakelijkheid verhuurder
7.1 Verhuurder staat borg voor een juiste beschrijving en een goede nakoming van de
bepalingen in het huurcontract.
7.2 Verhuurder is niet verantwoordelijk voor incidentele storingen aan bijvoorbeeld de water-,
stroom- of gas/olievoorziening, de bedrijfszekerheid van apparatuur, sluiten of verhuizing van
bedrijven, voor natuurschade of klimatologische veranderingen. Ook is verhuurder niet
verantwoordelijk voor eventuele bouw- of wegwerkzaamheden.
7.3 Verhuurder is niet verantwoordelijk voor overmacht situaties, zoals oorlog, stakingen,
militaire oefeningen, natuurgeweld en dergelijke.